「新型コロナ感染症対策」の顧客評価が100点満点中98.7点を獲得 ~fitfit京王聖蹟桜ヶ丘SC店（靴専門店）の取り組み~新型コロナ他社事例小売業優秀店長2021年05月18日tenpoket NEWS
「レジゴー」をお客様はどう評価している？ スーパーマーケット業界における新しい決済システムの可能性を探る。分析レポート小売業デジタルトランスフォーメーションDX2021年05月14日tenpoket NEWS
【フィットネス】オンライン接客（WEB接客）に関心が高いのはどんな人？満足度を決める要因は？分析レポートデジタルトランスフォーメーションDX2021年04月27日チーフデータサイエンティスト 錦織浩志tenpoket NEWS
【不動産】オンライン接客（WEB接客）に関心が高いのはどんな人？ 満足度を決める要因は？分析レポートデジタルトランスフォーメーションDX2021年04月23日チーフデータサイエンティスト 錦織浩志tenpoket NEWS
【アパレル・化粧品】オンライン接客（WEB接客）に関心が高いのはどんな人？ 満足度を決める要因は？分析レポート小売業デジタルトランスフォーメーションDX2021年04月16日チーフデータサイエンティスト 錦織浩志tenpoket NEWS
【銀行・保険】オンライン接客（WEB接客）に関心が高いのはどんな人？満足度を決める要因は？分析レポートデジタルトランスフォーメーションDX2021年04月16日チーフデータサイエンティスト 錦織浩志tenpoket NEWS
「SVナビ」で、臨店業務を効率化！ 削減できた時間で、現場スタッフを育成しQSC改善を目指す他社事例SV・マネージャー小売業2021年04月02日MS&Consulting 新田大貴tenpoket NEWS
在籍スタッフ導入率90%！ CSを武器にコロナ禍に立ち向かう外食業界でtenpoketトークが必要な理由とは？他社事例飲食2021年03月19日MS&Consulting 砺波敬之tenpoket NEWS
お客様は「セルフレジ導入」をどう評価している？ ◆スーパーマーケット編◆分析レポート小売業デジタルトランスフォーメーションDX2021年02月26日チーフデータサイエンティスト 錦織浩志tenpoket NEWS
コロナ禍でも予算達成。鍵はちょっとした会話で生み出す「お客様とお店の親近感」◆焼肉なべしま・加治木店◆優秀店長顧客満足-CS飲食2021年02月16日MS&Consulting 児玉彩子tenpoket NEWS
ドラッグストア経営者に聞く！コロナ禍だからこそ従業員満足度が重要。過去最高レベルのお客様満足度を獲得できた秘訣とは？新型コロナ他社事例小売業従業員満足-ES2021年01月22日MS&Consulting 渋谷行秀tenpoket NEWS
コロナショックが大きい居酒屋業界で2020年6月に早くも黒字回復、鍵は『ＳＶマネジメントの改革』新型コロナ他社事例SV・マネージャー経営飲食デジタルトランスフォーメーションDX2020年11月26日シニアコンサルタント 湯瀬圭祐tenpoket NEWS
