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2021年04月02日コンサルタント新田大貴

ドラッグストア経営者に聞く！コロナ禍だからこそ従業員満足度が重要。過去最高レベルのお客様満足度を獲得できた秘訣とは？

新型コロナ他社事例小売業従業員満足-ES

2021年01月22日MS&Consulting 渋谷行秀

コロナ禍でも予算達成率134％、マネジメントの鍵は「半年計画」 ◆オルビスルミネ池袋店◆

新型コロナ小売業優秀店長

2020年12月22日コンサルタント徳野朱音（とくのあかね）

ネットにない“店舗ならではの体験価値”を実現 ◆オルビス渋谷ヒカリエShinQs店◆　

小売業優秀店長顧客満足-CS

2020年12月18日コンサルタント徳野朱音（とくのあかね）

『アパレルECサイト』に対する消費者意識の変化　～コロナ禍の影響を考察～

分析レポート小売業

2020年08月24日コンサルタント新田大貴

消費者の声から考える小売店に求められるサービスの変化【セミナーレポート】

セミナーレポート小売業

2020年08月17日副本部長江端慎二（えばたしんじ）

コロナ禍で変化したお客様、いま商業施設がやるべき事とは？【セミナーレポート】

セミナーレポート小売業

2020年06月25日コンサルタント　君島大介

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