成果につながるロープレ運用法【サービスマネージャー遠山氏の教育法(1/4)】
「ロープレ教育のポイント」について、株式会社プレジャーカンパニーのサービスマネージャーとして、店舗スタッフの教育に携わる遠山氏に伺いました。
記事を見る教育効果の高いサービスコンテスト運用法【サービスマネージャー遠山氏の教育法(3/4)】
「教育効果の高いサービスコンテスト運用法」につい、サービスマネージャーとして、店舗のスタッフ教育に携わる遠山氏にて伺いました。
記事を見るサービス教育と顧客満足度調査【サービスマネージャー遠山氏の教育法(4/4)】
「サービス教育に顧客満足度調査がどのように役立つのか」について、株式会社プレジャーカンパニーのサービスマネージャーとして、店舗スタッフの教育に携わる遠山氏に伺いました。
記事を見る「働き続けたい」と思わせる秘訣は、店長の自己開示 売上目標大幅達成を実現するチームワークの作り方に迫る
株式会社一家ダイニングプロジェクト(飲食業界)のMSリサーチ、ES診断導入事例について紹介します。MS&Consultingはミステリーショッパー(覆面調査)や従業員満足度調査などを通じ、企業の業績UPに貢献します!
記事を見る実践的な経験を積むための「お客様タイプ設定ロープレ」(20分)
「販売経験を積みたいが、なかなかチャンスがない」という時に有効な「お客様タイプ設定ロープレ(必要時間:20分)」の進め方を紹介します。
記事を見る人材確保に困らない「採用のブランディング」とは?
株式会社ジリオン(飲食業界)のMSリサーチ,ES診断導入事例について紹介します。MS&Consultingはミステリーショッパー(覆面調査)や従業員満足度調査などを通じ、企業の業績UPに貢献します!
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