人事制度の見直しに 従業員満足度調査「tenpoket（テンポケット）」を活用 株式会社みちのく銀行
家庭の銀行を標榜し、青森県内を中心として地域に根差した銀行業務を展開する株式会社みちのく銀行。他の業種同様の人材難、そして人口減少やマイナス金利といった環境変化によって、従来型ビジネスモデルの見直しを迫られる中、従業員満足度向上（以下、ES向上）を軸に、環境変化への対応に取り組んでいる。プロジェクトを推進する、人事部人財開発室室長 小山内 寛樹氏にお話を伺った。
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スタッフの離職率が大幅改善！ ES調査の結果に基づく”課題を絞り込んだ取り組み”とは 株式会社トランジットジェネラルオフィス
株式会社トランジットジェネラルオフィス（飲食業界）のES調査導入事例についてご紹介します。MS&Consultingはミステリーショッパー(覆面調査)や従業員満足度調査などを通じ、企業の業績UPをサポートします！MS&Consultingはミステリーショッパー(覆面調査)や従業員満足度調査などを通じ、企業の業績UPに貢献します！
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定着率60％→80％を実現 スタッフを元気にするバンダイナムコ流CS・ES改善とは？
株式会社バンダイナムコアミューズメント（アミューズメント業界）のES調査、CS調査導入事例について紹介します。MS&Consultingはミステリーショッパー(覆面調査)や従業員満足度調査などを通じ、企業の業績UPをサポートします！MS&Consultingはミステリーショッパー(覆面調査)や従業員満足度調査などを通じ、企業の業績UPに貢献します！
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スタッフのロイヤルティを高めて、再来店意思の満点比率50％を実現！
株式会社サンパーク（飲食業界）のMSリサーチ,ES診断導入事例について紹介します。MS&Consultingはミステリーショッパー(覆面調査)や従業員満足度調査などを通じ、企業の業績UPに貢献します！
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店舗レベルを知り、取り組みの優先順位を決める ～従業員満足（ES）の違いが前年売上対比10％以上の違いに！～
株式会社ストライプインターナショナル（ファッション業界）のMSリサーチ,ES診断導入事例について紹介します。MS&Consultingはミステリーショッパー(覆面調査)や従業員満足度調査などを通じ、企業の業績UPに貢献します！
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