【消費者のホンネ】デリバリーアプリは今後どうなる？

コロナ禍で利用者が急拡大した『デリバリーアプリ（Uber Eats、出前館など）』について、一般消費者は"今”どう感じているのでしょうか？ネットリサーチを用いて調査しました。（調査日：2021年6月20日～23日）

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コロナ禍の『試食販売』にまだ抵抗ある？【消費者のホンネ】

新型コロナに対する消費者の危機感が徐々に低下してきている現在、『試食販売』について一般消費者はどう感じているのでしょうか？ネットリサーチ用いて調査しました。（調査日：2021年6月20日～23日、回答数1056名）

【アパレル・化粧品】オンライン接客に関心が高いのはどんな人？ 満足度を決める要因は？

アパレル・化粧品業界では「オンライン接客」の今後の展開に注目が集まっていますが、一般消費者は「アパレル・化粧品のオンライン接客」について実際はどう感じているのでしょうか？ネットリサーチ結果をご紹介します。（調査日：2021年2月20日～4月4日）

お客様は「オンライン接客」と「実店舗接客」のどちらを好んでいる？

この1年で多くの企業から「オンライン接客サービス」がリリースされ、今後の展開に注目が集まっています。一方で「実店舗で接客を受けたい」という意見も一定数あります。オンライン接客について一般消費者はどう感じているのか、ネットリサーチを用いて調査してみました。

「オンライン接客」、消費者はどのぐらい使っている？

この1年で様々な「オンライン接客」を多くの企業がリリースしました。今後の展開がに注目が集まるオンライン接客について一般消費者はどう感じているのかを、ネットリサーチを用いて調査してみました。