『店舗アプリ』の成否を分けるポイント ~カスタマーリレーションシップマネジメント(CRM)の最新潮流~

店舗のDX化を可能にする「自社店舗アプリ」への関心が急速に高まっています。本記事では、「店舗アプリの成否を分けるポイント」について、数々のアプリ開発・運用を手がけているFunction Works株式会社・創業者 河村氏に伺いました。

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