【解消済】パフォーマンス低下事象についてのお詫び｜3/5(火)確認 3/8(金)更新

2024年3月8日(金)16:00現在、下記の不具合が解消されていることを確認しておりますので、ご報告いたします。
本件につきまして、ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

＜3月6日(水)にご案内した内容＞
 
平素はtenpoketをご利用いただきありがとうございます。
昨日3/5(火)15:10頃までにかけて最長で数日間ほど、断続的にtenpoketトークのパフォーマンスが低下する事象が発生しておりました。一時は解消したものと思われましたが、依然として断続的に読み込みが遅くなる事象を確認しており、完全な解消に向けて継続対応中です。
 
一部のユーザー様におかれまして、トークルーム内にてコメントやスタンプを投稿いただく際に、引き続き通常よりも読み込みに時間がかかってしまうことが予想されます。

心よりお詫び申し上げますとともに、不具合の解消及び再発の防止に努めてまいります。