＜リリース情報＞スマホで画像のダウンロードができるようになりました

スマートフォン端末でも、トークルーム内の画像ダウンロードが可能になりました。

最新版のアプリ（Android：ver1.3.7～ ／  iphone：ver1.3.6～）で本機能をご利用いただけます。

◆トーク内の画像をダウンロードする

◆トークルームの「アルバム」からダウンロードする

※アルバム画像が複数ある場合、②で画像が全て読み込まれる前に画像をタップすると「ダウンロードマーク」が表示されません。読み込みが完了するまで待ってから、先に進んでください。

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◆端末内の設定

端末側で各アプリに写真を取り込むことを許可する設定が必要です

【iPhone】［設定］＞tenpoket＞［写真］＞［写真の追加のみ］

【Android】［設定］＞［アプリ］＞tenpoket＞［許可］＞［ファイルとメディア］＞［メディアへのアクセスのみを許可］

※バージョンによっては「ファイルとメディア」ではなく「ストレージ」と表示される場合があります

◆対応外

・調査レポート内の画像

・【Android】OS　Android10以下

・【Android】画像形式　BMP・bmp、 SVG・svg

・【iPhone】画像形式　WEBP・webp、 BMP・bmp、 SVG・svg

■ご利用の端末や画像の拡張子によってはダウンロードできない場合がございますのでご了承ください。