アクセスエラーのお詫び【7/12(火)】
7月12日(火)AM4:00~8:00にかけて実施していたシステムメンテナンスの影響で、8:00以降も断続的に弊社各種サービスサイトにアクセスしにくい状況が発生しておりました。
その間、アクセスを試みていただいた皆さまには、ご迷惑をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
7月12日(火)15:30現在、上記アクセスエラーは解消していることを確認しておりますが、今後万一同様の事象が発生した場合、
- しばらく時間をおいてからのアクセス
- ご利用端末の再起動
- ブラウザのキャッシュクリア
などをお試しいただけますでしょうか。
また、今回のメンテナンスに伴い、緊急時にユーザーの皆さまにエラー報告をさせていただく画面への切替が、正常に動作していないことが判明いたしました。
上述したようなアクセスエラーが再発しないよう努めますが、同様の事象が発生し、ログインできない状況が続いた場合に備えて、是非下記のメールアドレスをお控えいただければ幸いです。
■株式会社MS&Consulting サポート窓口: mss@msandc.co.jp
今後ともどうぞよろしくお願い致します。