アクセスエラーのお詫び【7/12(火)】

7月12日(火)AM4:00~8:00にかけて実施していたシステムメンテナンスの影響で、8:00以降も断続的に弊社各種サービスサイトにアクセスしにくい状況が発生しておりました。

その間、アクセスを試みていただいた皆さまには、ご迷惑をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。

7月12日(火)15:30現在、上記アクセスエラーは解消していることを確認しておりますが、今後万一同様の事象が発生した場合、

  • しばらく時間をおいてからのアクセス
  • ご利用端末の再起動
  • ブラウザのキャッシュクリア

などをお試しいただけますでしょうか。

また、今回のメンテナンスに伴い、緊急時にユーザーの皆さまにエラー報告をさせていただく画面への切替が、正常に動作していないことが判明いたしました。

上述したようなアクセスエラーが再発しないよう努めますが、同様の事象が発生し、ログインできない状況が続いた場合に備えて、是非下記のメールアドレスをお控えいただければ幸いです。

■株式会社MS&Consulting サポート窓口: mss@msandc.co.jp


今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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